M01NỀN TẢNG2 buổi
Nền tảng Digital Marketing & Hành vi khách BĐS
“Người mua nhà Hải Phòng lướt thấy dự án hôm nay, nhưng vài tuần–vài tháng sau, qua nhiều lần xem video, hỏi vợ, đi xem nhà mẫu mới đủ tin để xuống tiền.”
Học xong làm được: Hiểu hành trình mua nhà thật; vẽ được chân dung + hành trình khách của 1 dự án; biết khách đang kẹt ở đâu.
✓ Bài nộp: Bản đồ hành trình khách cho 1 dự án
M12NỀN TẢNG2 buổi
Dùng AI làm chủ công việc Marketing
“AI viết bài trơn tru kèm 'giá chỉ từ…', 'sổ hồng lâu dài' — nhưng giá đó không có trong bảng hàng. AI không cố lừa, nó chỉ viết câu nghe hợp lý nhất.”
Học xong làm được: Chọn 1–2 công cụ AI dùng thật sâu, có bộ prompt riêng, biết rào chắn (không để AI bịa giá/pháp lý).
✓ Bài nộp: Bộ prompt cá nhân + 1 brief content làm bằng AI
M11NỀN TẢNG2 buổi
Tự học & Cập nhật liên tục
“Nghề Digital Marketing thay đổi nhanh hơn tốc độ bất kỳ khóa học nào cập nhật được. Người đi xa là người có thói quen đọc đúng nguồn và ghi lại thí nghiệm.”
Học xong làm được: Xây hệ thống tự học ít nguồn – đều đặn, ghi nhật ký thí nghiệm để tự đi tiếp sau khóa.
✓ Bài nộp: Hệ thống tự học + nhật ký thí nghiệm
M07NỘI DUNG3 buổi
Đánh giá & Tối ưu Content
“Video 'nổ' triệu view nhưng không ai nhắn hỏi căn; video quay vội cảnh Sale giải thích bảng dòng tiền lại có người xin file. Báo cáo chỉ có cột 'view' nên không ai để ý.”
Học xong làm được: Nhìn content bằng mắt kinh doanh: bài nào kéo người lạ, bài nào tạo niềm tin, bài nào ra khách; chọn đúng chỉ số.
✓ Bài nộp: Lịch nội dung 4 tuần theo phễu + bảng đo
M03CÔNG CỤ4 buổi + lab
Thành thạo công cụ Marketing
“22h khách để lại số hỏi vay mua căn 2PN. 9h30 sáng hôm sau Sale gọi lại: 'bên kia gửi mặt bằng cho chị rồi em ạ'. Cái thua là khoảng trống 11 tiếng.”
Học xong làm được: Lấp khoảng trống giữa lúc khách giơ tay và lúc Sale gọi: chatbot · email · ZNS · automation · landing · data — mà vẫn tử tế, đúng luật.
✓ Bài nộp: Luồng lead → bảng dữ liệu → báo Sale (chạy thật)
M06NƠI NHẬN KHÁCH3 buổi + lab
Tối ưu Website (GA4 · Search Console · UX · SEO)
“Website giống căn nhà mẫu mở cửa cả ngày nhưng không ai đứng đón khách, cũng không có sổ ghi ai đã ghé.”
Học xong làm được: Biến website thành 'nhà mẫu có người trực': đọc GA4/Search Console, sửa UX và SEO cơ bản trên chính web Harbor.
✓ Bài nộp: Audit 1 trang dự án + đề xuất sửa
M08ĐO LƯỜNG3 buổi + lab
Tracking & Mapping dữ liệu nâng cao
“'Tháng này tiền quảng cáo ra mấy khách xem nhà?' — Marketing có 180 lead, Sale có sổ riêng, hai bên đều có số nhưng số không nối vào nhau.”
Học xong làm được: Nối sợi dây từ đồng quảng cáo đến căn nhà đặt cọc: Pixel · GTM · CAPI · UTM; gắn, test và đối soát được.
✓ Bài nộp: Kế hoạch tracking + UTM, gắn xong trên landing
M02TIÊU TIỀN4 buổi
Chạy quảng cáo cơ bản đa nền tảng
“Bấm 'Quảng cáo bài viết', inbox kêu liên tục — nhưng đa số chỉ hỏi 'giá bao nhiêu em' rồi im. Quảng cáo vẫn làm đúng việc; thiếu là chưa nói cho máy biết mình cần ai.”
Học xong làm được: Chạy quảng cáo Meta 3 tầng có hiểu biết, chọn đúng mục tiêu và điểm đến, test có giả thuyết.
✓ Bài nộp: Chiến dịch test đầu tiên + nhật ký test
M05TIÊU TIỀN3 buổi
Kịch bản Marketing (Remarketing · Dynamic · Upsell)
“Chị khách xem gần hết video tour rồi dừng vì con khóc; tuần sau bị đúng video ấy đuổi theo 5 lần, thấy phiền rồi thôi. Lỗi: không có kịch bản cho người đã chạm vào mình.”
Học xong làm được: Viết kịch bản nhắc đúng người – đúng lúc – đúng điều họ cần biết tiếp: remarketing theo tầng phễu, dynamic ads, upsell/cross-sell.
✓ Bài nộp: Sơ đồ remarketing theo tầng phễu
M04DỮ LIỆU3 buổi + lab
Phân tích dữ liệu & Làm báo cáo
“'Lead Facebook tăng, chi phí giảm, chiến dịch rất tốt' — Trưởng nhóm hỏi: 'trong đống lead đó có bao nhiêu người đi xem nhà?' Cả phòng im.”
Học xong làm được: Gom số từ nhiều nguồn về một chỗ, tính đúng, và đọc số để ra quyết định — không phải để trình bày cho đẹp.
✓ Bài nộp: Dashboard 1 trang + báo cáo tuần
M10DỮ LIỆU3 buổi + lab
Dữ liệu khách cũ & CRM
“Một Sale nghỉ việc: khách đang chăm nằm rải trong Zalo cá nhân, sổ tay, dăm file Excel mỗi file một kiểu. Khách cũ là tài sản lớn nhất mà cũng dễ mất nhất.”
Học xong làm được: Giữ khách cũ trong hệ thống chung – sạch – phân quyền; phân khúc và tái kích hoạt đúng luật (có đồng ý, không làm phiền).
✓ Bài nộp: Phân khúc khách cũ + kịch bản tái kích hoạt
M09NÓI BẰNG SỐ3 buổi
Giao tiếp, Giải quyết vấn đề & Thuyết trình
“'Lead kiểu này anh em gọi làm gì?' — bạn marketing đỏ mặt: 'dạ do thuật toán tuần này hơi loạn'. Phòng im. Không ai tin câu đó, kể cả người nói.”
Học xong làm được: Trả lời câu khó bằng dữ liệu → nguyên nhân → phương án; trình bày rõ, trung thực với cả số xấu.
✓ Bài nộp: Bản nháp thuyết trình bảo vệ